{"id":2978,"date":"2019-12-17T16:17:44","date_gmt":"2019-12-17T15:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.komunala-izola.si\/podpora-strankam\/"},"modified":"2020-05-27T09:48:13","modified_gmt":"2020-05-27T07:48:13","slug":"supporto-clienti","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/komunala-izola.razvija.se\/it\/supporto-clienti\/","title":{"rendered":"Supporto clienti"},"content":{"rendered":"

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The Title<\/h1>\n<\/div>\n
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Al momento l\u2019azienda gestisce 306 alloggi e 225 locali ad uso commerciale. Assumendo la gestione degli alloggi e dei locali commerciali, l\u2019azienda si \u00e8 prefissa degli incarichi e obiettivi ambiziosi.<\/p>\n

Ai sensi del Contratto di locazione stipulato e del Regolamento<\/a>, \u00e8 dovere dei locatari utilizzare e curare la manutenzione degli alloggi o locali commerciali con la dovuta diligenza.<\/p>\n

Qualora si dimostri che un difetto\/problema rilevato sull\u2019immobile sia dovuto all\u2019uso improprio o negligente, o all\u2019inadeguata manutenzione dello stesso, le spese delle riparazioni vengono addebitate ai locatari dell\u2019immobile.<\/p>\n

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L\u2019azienda Komunala non solo provvede alla raccolta e allo smaltimento dei rifiuti, ma presta particolare attenzione anche alla raccolta differenziata dei rifiuti gi\u00e0 alla fonte degli stessi, con lo scopo di massimizzare le quantit\u00e0 raccolte delle varie frazioni differenziate dei rifiuti, le quali vengono poi consegnate ai soggetti addetti al ritiro e al recupero dei rifiuti.<\/p>\n

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The Title<\/h1>\n<\/div>\n
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\nZavedamo se, da je skrb za okolje in spreminjanje zakoreninjenih navad posameznika dolgotrajni proces, zato na\u010din zbiranja in odvoza odpadkov spreminjamo in nadgrajujemo glede na stopnjo informiranosti in ozave\u0161\u010denosti na\u0161ih uporabnikov.<\/p>\n

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The Title<\/h1>\n<\/div>\n
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Questa sezione contiene numerose informazioni utili e interessanti. Qualora invece non troviate la risposta cercata, restiamo a vostra disposizione. Inviateci una e-mail: faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre domande.<\/p>\n

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Oltre ai punti di pagamento regolari (sportello bancario, ufficio postale ecc.), le bollette e le fatture emesse dall\u2019azienda Komunala Isola si possono saldare (senza commissione) direttamente alla cassa dell\u2019azienda situata presso la sede di quest\u2019ultima, ossia: Komunala Isola S.r.l., Strada Industriale 8, Isola.<\/p>\n

La cassa \u00e8 aperta tutti i giorni lavorativi dalle 8.00 alle 10.00 e dalle 10.30 alle 14.00.<\/p>\n<\/p>\n

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S\u00ec. Le bollette per i servizi di trattamento dei rifiuti urbani (servizi comunali) e dei rifiuti da costruzione e demolizione, per i servizi funebri e per gli ormeggi possono essere emesse anche in forma elettronica.<\/p>\n

Per riceverle basta compilare la \u201cDomanda di attivazione del servizio di ricezione delle bollette digitali\u201d disponibile sul nostro sito web, e inviarla o consegnarla personalmente alla sede dell\u2019azienda. Le fatture per altri servizi non conteggiati periodicamente (mensilmente) saranno invece emesse in forma elettronica previo accordo.<\/p>\n<\/p>\n

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Nel comune di Isola, la domanda per il rilascio del permesso di parcheggio pu\u00f2 essere presentata personalmente all\u2019Unit\u00e0 operativa Servizi portuali e parcheggi, presso l\u2019ufficio allestito nella via senza nome che fiancheggia il parcheggio Lonka (Riva del Sole), durante le ore d\u2019ufficio ossia luned\u00ec, mercoled\u00ec e venerd\u00ec dalle 8.00 alle 12.00, o inviata via e-mail a: parkirisce@komunala-izola.si<\/a>, oppure spedita per posta a: Komunala Isola S.r.l., Strada Industriale 8, 6310 Isola.<\/p>\n<\/p>\n

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Per effettuare i pagamenti delle bollette con addebito diretto \u00e8 necessario compilare il \u201cConsenso al mandato di addebito diretto SEPA\u201d, il quale va firmato dallo stesso pagatore del servizio (intestatario della bolletta).<\/p>\n

Il consenso debitamente compilato (il modulo \u00e8 disponibile sul nostro sito web) deve essere inviato o consegnato di persona alla sede dell\u2019azienda Komunala Isola S.r.l.<\/p>\n

L'addebito del conto avviene a scadenze mensili, il giorno 18 del singolo mese. Tuttavia, l'utente viene informato mensilmente dell'importo dell'addebito diretto con relativa bolletta emessa in forma cartacea o elettronica.<\/p>\n<\/p>\n

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\u00c8 possibile modificare i dati compilando la \\\" Richiesta di modifica dei dati rilevanti per il conteggio delle spese del servizio di trattamento dei rifiuti urbani\u201d disponibile sul nostro sito web. Il modulo, compilato in tutte le sue parti, pu\u00f2 essere consegnata di persona, spedita per posta, o inviata via e-mail all\u2019indirizzo odvozi@komunala-izola.si<\/a>. La modifica dei dati pu\u00f2 essere effettuata dall\u2019utente del servizio ossia dal produttore di rifiuti.<\/p>\n

Le domande relative alla modifica dei dati per la fatturazione delle spese del servizio di trattamento dei rifiuti urbani, ricevute entro il giorno 25 del mese, saranno elaborate (e le richieste modifiche inserite nel sistema) nello stesso mese; quelle presentata dopo la suddetta data verranno invece elaborata il mese successivo.<\/p>\n

I produttori dei rifiuti hanno l\u2019obbligo di fornire al prestatore del servizio dati esatti sui fatti che incidono sul corretto conteggio delle spese del servizio di trattamento dei rifiuti urbani, e di informarlo correntemente di tutte le eventuali modifiche di tali dati. Le modifiche devono essere comunicate al prestatore del servizio entro 8 giorni dal verificarsi delle stesse.<\/p>\n<\/p>\n

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Gli elementi che incidono sul conteggio mensile delle spese dei servizio di trattamento dei rifiuti urbani sono:<\/p>\n